Última actualización: 01 de enero del 2025

Política de Devolución del Dinero – Boletería EMBDATA

En EMBDATA trabajamos para ofrecer una experiencia de calidad a todos los asistentes. Por eso, te compartimos nuestras condiciones sobre devoluciones y reembolsos para la compra de boletas:

1.

Boletas no reembolsables

Una vez realizada la compra, las boletas no son reembolsables ni transferibles. Esto se debe a que cada cupo adquirido representa una reserva confirmada dentro del aforo limitado del evento.

2.

Excepciones por cancelación del evento

En caso de que el evento sea cancelado por fuerza mayor o decisión de la organización, se ofrecerá a los compradores una de estas dos opciones:

• Reembolso del 100% del valor pagado.

• Transferencia de la boleta para una nueva fecha o edición del evento.

3.

Cambios de titular

Si no puedes asistir, puedes solicitar un cambio de nombre del asistente hasta 5 días antes del evento, escribiendo al correo contacto@encuentromundialbigdata.com. No se realizarán cambios posteriores a este plazo.

4.

Compras duplicadas o errores de transacción

Si se detecta un pago duplicado o un error técnico durante el proceso de compra, el equipo de soporte evaluará el caso y, si corresponde, se realizará la devolución en un plazo máximo de 10 días hábiles. Este tipo de solicitudes deben enviarse dentro de las primeras 48 horas luego de la compra.

5.

Contacto

Para cualquier duda o solicitud relacionada con tu compra, comunícate con nuestro equipo de atención escribiendo a contacto@encuentromundialbigdata.com o a través de nuestro canal de WhatsApp oficial.